Nie wieder ein verpasster Anruf. KI Voice Agent: der KI-Telefonassistent
Ein KI Voice Agent nimmt Ihre Anrufe an. Rund um die Uhr, in sechs Sprachen. Er vereinbart Termine, beantwortet Standardfragen und verbindet mit einem Menschen, wenn es nötig ist. Direkt angebunden an Ihren Kalender und Ihr CRM.
Was ist ein KI Voice Agent?
Ein KI Voice Agent ist ein Telefonassistent, der mit künstlicher Intelligenz zuhört und spricht. Anders als ein Sprachmenü mit „Drücken Sie die 1" versteht er frei gesprochene Sätze und antwortet in natürlicher Sprache.
Er kennt Ihre Öffnungszeiten, Leistungen und häufigen Fragen. Termine trägt er direkt in Ihren Kalender ein. Nach jedem Gespräch gibt es ein Transkript, damit Sie wissen, was besprochen wurde. Wenn ein Anliegen einen Menschen braucht, leitet er weiter.
Für wen sich das lohnt
- Praxen und Betriebe, in denen das Telefon klingelt, während alle beschäftigt sind
- Unternehmen mit vielen Anrufen außerhalb der Öffnungszeiten
- Teams, die am Telefon immer wieder dieselben Fragen beantworten
- Firmen mit Kunden, die verschiedene Sprachen sprechen
- Betriebe, die Termine bisher von Hand telefonisch vergeben
- Unternehmen, denen durch verpasste Anrufe Aufträge entgehen
Eine Stimme, die nicht nach Roboter klingt.
Wir übernehmen Gesprächsleitfaden, Training, Anbindung und Betreuung.
Gesprächsleitfaden und Training
Wir bringen dem Agenten bei, was er über Ihr Unternehmen wissen muss und wie er mit Anrufern spricht.
Natürliche Stimme
Eine Stimme, die zu Ihrem Unternehmen passt und nicht nach Automat klingt.
Terminvereinbarung
Der Agent sieht freie Zeiten in Ihrem Kalender und bucht Termine direkt ein.
CRM-Anbindung
Anrufer und Anliegen landen automatisch in Ihrem CRM.
Weiterleitung an Menschen
Wenn ein Anliegen einen Menschen braucht, verbindet der Agent oder sorgt für einen Rückruf.
Live-Transkripte
Jedes Gespräch als Text, damit Sie nichts verpassen.
So läuft es ab.
- 1
Erstgespräch
Kostenlos, 15 bis 30 Minuten. Welche Anrufe kommen bei Ihnen an und was soll der Agent übernehmen?
- 2
Leitfaden
Wir legen fest, was der Agent sagt, fragt und wann er weiterleitet.
- 3
Setup und Anbindung
Stimme, Training, Anbindung an Telefon, Kalender und CRM.
- 4
Test und Live-Gang
Wir testen mit echten Gesprächssituationen und schalten erst live, wenn alles sitzt.
Häufige Fragen zu KI Voice Agents.
Sollte etwas fehlen, fragen Sie es einfach im Erstgespräch.
Klingt der Agent wie ein Roboter?
Was passiert bei Fragen, die der Agent nicht beantworten kann?
Kann der Agent Termine vereinbaren?
Wie erfahre ich, was am Telefon besprochen wurde?
Ersetzt der Voice Agent mein Team am Telefon?
Stand:
Weitere Leistungen.
Einzeln buchbar oder kombiniert, alles mit einem Ansprechpartner.
Erzählen Sie uns, wo Sie stehen.
Eine kurze Anfrage genügt. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
- Sie senden Ihre Anfrage.Ein paar Sätze reichen, Details klären wir gemeinsam.
- Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.Montag bis Freitag, per Telefon oder E-Mail.
- Kostenloses Erstgespräch.15 bis 30 Minuten, unverbindlich, direkt mit einem Strategen.
- Ehrliche Einschätzung.Mit Zahlen, nicht mit Worthülsen. Wenn wir nicht passen, sagen wir das.
Lieber direkt sprechen?040 23 49 83 80info@rating-heroes.de